Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über das Reisen mit EON Tours wissen müssen

Buchung & Zahlung

Sie können direkt über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch buchen. Sobald Sie Ihre Tour ausgewählt haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit Zahlungsanweisungen. Eine Anzahlung von 30% sichert Ihre Buchung.
Stornierungen 60+ Tage vor Abreise erhalten eine volle Rückerstattung abzüglich Verwaltungsgebühren. 30-59 Tage: 50% Rückerstattung. Weniger als 30 Tage: keine Rückerstattung.
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), Banküberweisungen und PayPal. Alle Preise sind in Euro angegeben.
Da jede EON-Tour nach Ihren Wünschen gestaltet werden kann, richten sich die enthaltenen Leistungen nach der gewählten Tour und Ihren Wünschen. Die meisten Programme umfassen Unterkunft, professionelle Reiseleitung, ein Begleitfahrzeug und die Aktivitätsausrüstung, während etwa internationale Flüge, Reiseversicherung und persönliche Ausgaben meist separat sind. Sobald wir Ihre Pläne kennen, senden wir Ihnen die genaue Leistungsübersicht.
Auf jeden Fall. Über unsere festen Termine hinaus gestalten wir vollständig individuelle Privatreisen nach Ihren Interessen, Terminen und Ihrem Tempo. Besuchen Sie unsere Tailor-Made-Seite oder kontaktieren Sie uns, und wir erstellen die perfekte Reiseroute für Sie.

Touren & Aktivitäten

Jede Tour hat eine Schwierigkeitsbewertung von 1 (leicht) bis 5 (anspruchsvoll). Die meisten Touren eignen sich für mäßig fitte Menschen, die regelmäßig wandern oder Rad fahren.
Unsere Gruppen reichen von 4 bis 14 Gästen, je nach Tourart. Yachttouren haben typischerweise 8-16 Gäste. Kleine Gruppen gewährleisten persönliche Aufmerksamkeit.
Die meisten Touren werden von unseren erfahrenen lokalen Guides vollständig geführt. Wir bieten auch selbstgeführte Optionen für Radtouren mit detaillierten Routennotizen.
Alleinreisende sind sehr willkommen und ein großer Teil unserer Gruppen. Sie können sich ohne Aufpreis ein Doppelzimmer mit einem anderen Gast des gleichen Geschlechts teilen oder gegen einen Einzelzimmerzuschlag ein eigenes Zimmer anfragen.
Viele unserer Touren sind familienfreundlich, besonders unsere Kultur- und Yachtreisen. Das geeignete Alter hängt von der Tour und ihrem Schwierigkeitsgrad ab – erzählen Sie uns von Ihrer Familie, und wir empfehlen die besten Optionen oder gestalten eine private Familienreise nur für Sie.
Ja. Mit Vorankündigung können wir vegetarische, vegane, glutenfreie, halal und allergiebedingte Bedürfnisse berücksichtigen. Teilen Sie es uns einfach bei der Buchung mit, und wir stimmen es mit unseren Partnerhotels und -restaurants ab.
Ihr Guide behält die Bedingungen genau im Auge und passt bei Bedarf die Route an oder bietet eine Alternativaktivität an, damit Ihr Tag sicher und angenehm bleibt. Sicherheit hat immer Vorrang.

Ausrüstung & Zubehör

Nein, Qualitätsfahrräder sind bei allen Radtouren inklusive. Wir bieten Tourenräder, E-Bikes und Mountainbikes in verschiedenen Größen an.
Wir senden eine detaillierte Packliste mit Ihrer Bestätigung. Allgemein: bequeme Aktivkleidung, Schichten für wechselndes Wetter, Badebekleidung und Sonnenschutz.
Ja. Bei geführten Touren reist Ihr Hauptgepäck in unserem Begleitfahrzeug zwischen den Unterkünften, sodass Sie beim Radfahren, Wandern oder Segeln nur einen kleinen Tagesrucksack tragen.
Alle unsere Guides sind zertifiziert und in Erster Hilfe geschult, unsere Fahrräder und Gulets werden regelmäßig überprüft, und wir stellen Helme, Schwimmwesten und ein Begleitfahrzeug zur Verfügung. Umfassende Sicherheitsprotokolle gelten bei jeder Tour.

Praktische Informationen

Türkiye: Viele Nationalitäten können online ein E-Visum erhalten. Griechenland/EU: Kein Visum für EU-Bürger erforderlich. Wir beraten Sie je nach Nationalität.
Frühling (April-Juni) und Herbst (September-November) bieten ideales Wetter für aktives Reisen – warm, aber nicht zu heiß, mit weniger Menschenmassen.
Ja, eine umfassende Reiseversicherung ist für alle EON Tours Reisen obligatorisch. Sie sollte Arztkosten, Evakuierung, Reiserücktritt und Ihre Ausrüstung abdecken.
Ja – Flughafentransfers werden auf Anfrage organisiert und auf Ihre Ankunft und Tour abgestimmt. Teilen Sie uns einfach Ihre Flugdaten mit, und wir kümmern uns um den Rest.

Noch Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen, die hier nicht beantwortet werden.

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