Veelgestelde Vragen

U kunt direct via onze website, per e-mail of telefonisch boeken. Een aanbetaling van 30% bevestigt uw boeking, het saldo is verschuldigd 60 dagen voor vertrek.

Annuleringen 60+ dagen voor vertrek ontvangen volledige restitutie minus administratiekosten. 30-59 dagen: 50% restitutie. Minder dan 30 dagen: geen restitutie.

We accepteren creditcards (Visa, MasterCard, American Express), bankoverschrijvingen en PayPal. Alle prijzen zijn in euro's.

Omdat elke EON-tour op uw wensen kan worden afgestemd, worden de inbegrepen onderdelen bepaald door de gekozen tour en uw verzoeken. De meeste programma's omvatten accommodatie, professionele begeleiding, een ondersteuningsvoertuig en de activiteitenuitrusting, terwijl zaken als internationale vluchten, reisverzekering en persoonlijke uitgaven meestal apart zijn. Zodra we uw plannen kennen, sturen we u de exacte lijst met inbegrepen onderdelen.

Absoluut. Naast onze geplande vertrekken ontwerpen we volledig op maat gemaakte privétours rond uw interesses, data en tempo. Bezoek onze Tailor-Made-pagina of neem contact met ons op, en we stellen de perfecte route voor u samen.

Elke tour heeft een moeilijkheidsgraad van 1 (makkelijk) tot 5 (uitdagend). De meeste tours zijn geschikt voor redelijk fitte mensen die regelmatig wandelen of fietsen.

Onze groepen variëren van 4 tot 14 gasten, afhankelijk van het tourtype. Jachtreizen hebben doorgaans 8-16 gasten.

De meeste tours worden volledig begeleid door onze deskundige lokale gidsen. We bieden ook zelfgeleide opties voor fietstours.

Alleenreizigers zijn van harte welkom en vormen een groot deel van onze groepen. U kunt zonder meerkosten een tweepersoonskamer delen met een andere gast van hetzelfde geslacht, of tegen een toeslag een eigen kamer aanvragen.

Veel van onze tours zijn gezinsvriendelijk, vooral onze culturele en jachtreizen. De geschikte leeftijd hangt af van de tour en de moeilijkheidsgraad; vertel ons over uw gezin en we raden de beste opties aan — of stellen een privé-gezinsreis speciaal voor u samen.

Ja. Met tijdige melding kunnen we rekening houden met vegetarische, veganistische, glutenvrije, halal en allergiegerelateerde wensen. Laat het ons weten bij het boeken en we regelen het met onze partnerhotels en -restaurants.

Uw gids houdt de omstandigheden nauwlettend in de gaten en past indien nodig de route aan of biedt een alternatieve activiteit aan, zodat uw dag veilig en plezierig blijft. Veiligheid staat altijd voorop.

Nee, kwaliteitsfietsen zijn inbegrepen bij alle fietstours. We bieden toerfietsen, e-bikes en mountainbikes in verschillende maten.

We sturen een gedetailleerde paklijst met uw bevestiging. Over het algemeen: comfortabele sportkleding, lagen voor wisselend weer, zwemkleding en zonnebrandcrème.

Ja. Op begeleide tours reist uw hoofdbagage in ons ondersteuningsvoertuig tussen de accommodaties, zodat u tijdens het fietsen, wandelen of zeilen alleen een kleine dagrugzak draagt.

Al onze gidsen zijn gecertificeerd en EHBO-getraind, onze fietsen en gulets worden regelmatig geïnspecteerd, en we bieden helmen, reddingsvesten en een ondersteuningsvoertuig. Uitgebreide veiligheidsprotocollen gelden bij elke tour.

Türkiye: Veel nationaliteiten kunnen online een e-visum aanvragen. Griekenland/EU: Geen visum nodig voor EU-burgers. We adviseren u op basis van uw nationaliteit.

Lente (april-juni) en herfst (september-november) bieden ideaal weer voor actief reizen – warm maar niet te heet, met minder drukte.

Ja, uitgebreide reisverzekering is verplicht voor alle EON Tours reizen. Deze moet medische kosten, evacuatie, annulering en uw uitrusting dekken.

Ja — luchthaventransfers worden op verzoek geregeld en afgestemd op uw aankomst en tour. Deel gewoon uw vluchtgegevens en wij regelen de rest.